Eine gute Werbebrief-Vorlage spart Zeit beim Formulieren, ersetzt aber nicht den Blick auf die eigene Zielgruppe. Die Muster auf dieser Seite sind vollständige Briefe mit Betreff, Anrede, Hauptteil, Handlungsaufforderung und PS. Sie übernehmen den Text, ersetzen die markierten Stellen und passen Ton und Angebot an.
Wie Sie einzelne Teile wie Betreff, Einstieg oder Nutzenargumente selbst formulieren, erklärt der Ratgeber Werbebrief schreiben.
Aufbau einer Werbebrief-Vorlage
Alle sechs Muster folgen derselben Reihenfolge von oben nach unten:
- Absender und Logo: Name, Anschrift und Logo Ihres Unternehmens oben auf der Seite.
- Anschriftfeld: die Anschrift des Empfängers an der Stelle, die im Sichtfenster des Umschlags erscheint.
- Ort und Datum
- Betreff: fett, eine Zeile, mit dem wichtigsten Nutzen.
- Anrede: möglichst mit Namen.
- Einstieg: zwei oder drei Zeilen, die beim Leser ansetzen.
- Angebot und Nutzen: was Sie anbieten und was der Leser davon hat.
- Handlungsaufforderung mit Frist: eine konkrete Handlung, ein Datum, ein einfacher Weg.
- Gruß und Unterschrift: mit Namen der Ansprechperson.
- PS: wiederholt Frist oder Vorteil.
- Pflichtangaben und Datenschutzhinweis: Firmenangaben im Fuß wie auf Ihren übrigen Geschäftsbriefen und ein kurzer Hinweis zur Datenverarbeitung mit Widerspruchsmöglichkeit. Was dazugehört, erklärt der Ratgeber Werbung per Post und DSGVO.
So verwenden Sie die Muster
Variable Stellen stehen in den Mustern in Guillemets, zum Beispiel «Frist». Ersetzen Sie sie vollständig, einschließlich der Zeichen. Die wichtigsten Platzhalter:
| Platzhalter | Was Sie einsetzen |
|---|---|
| «Ihr Unternehmen» | Name Ihres Unternehmens, im Absender mit Anschrift |
| «Vorname» «Nachname» | Name des Empfängers, im Serienbrief automatisch aus der Anschrift |
| «Firma» | Name des angeschriebenen Unternehmens bei Geschäftskunden |
| «Angebot» | das konkrete Angebot, etwa eine Leistung zum Festpreis |
| «Vorteil» | der Anreiz, jetzt zu reagieren, etwa ein Gutschein oder eine kostenlose Zusatzleistung |
| «Frist» | ein konkretes Datum, bis zu dem das Angebot gilt |
| «Ansprechperson» | Vor- und Nachname der Person, die unterschreibt und Anrufe annimmt |
| «Telefon» | Durchwahl der Ansprechperson |
| «Kampagnen-URL» | eine kurze Internetadresse, die nur in diesem Brief steht |
| Weitere | «Ort», «Datum», «Termin», «Produkt», «Aktionscode» und ähnliche Stellen, die sich selbst erklären |
Einige Muster nehmen eine Branche als Beispiel, etwa Gartenpflege oder eine Fahrradwerkstatt. Tauschen Sie Leistungen und Begriffe gegen Ihre eigenen. Den Datenschutzhinweis enthalten die Muster nicht, ergänzen Sie ihn in der Fußzeile oder auf der Rückseite.
Muster: Werbebrief für Neukunden
Für lokale Dienstleister, die Haushalte in ihrer Umgebung zum ersten Mal anschreiben, hier am Beispiel eines Gartenpflegebetriebs.
«Ihr Unternehmen» · «Straße Hausnummer» · «PLZ Ort»
«Vorname» «Nachname»
«Straße Hausnummer»
«PLZ Ort»
«Ort», «Datum»
Gartenpflege aus Ihrer Nachbarschaft: Besichtigung bis «Frist» kostenlos
Guten Tag «Vorname» «Nachname»,
im Frühjahr wächst im Garten alles auf einmal: Hecke, Rasen, Beete. Wer wenig Zeit hat oder nicht mehr gern auf die Leiter steigt, schiebt die Arbeit oft vor sich her.
Wir sind ein Gartenpflegebetrieb aus «Ort» und kümmern uns um Gärten in Ihrer Umgebung. Wir schneiden Hecken und Sträucher, pflegen Rasen und Beete und nehmen den Grünschnitt gleich mit. Sie entscheiden, ob wir einmal kommen oder regelmäßig.
Für neue Kunden haben wir folgendes Angebot: «Angebot». Vorher sehen wir uns Ihren Garten an und nennen Ihnen einen festen Preis. Die Besichtigung ist kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts.
Rufen Sie «Ansprechperson» bis zum «Frist» unter «Telefon» an oder wählen Sie einen Besichtigungstermin unter «Kampagnen-URL».
Mit freundlichen Grüßen
«Ansprechperson»
«Ihr Unternehmen»
PS: Wer bis zum «Frist» bucht, erhält zusätzlich «Vorteil».
Muster: Bestandskunden reaktivieren
Für Kunden, die länger nicht gekauft haben, hier am Beispiel eines Fahrradgeschäfts mit eigener Werkstatt.
«Ihr Unternehmen» · «Straße Hausnummer» · «PLZ Ort»
«Vorname» «Nachname»
«Straße Hausnummer»
«PLZ Ort»
«Ort», «Datum»
Frühjahrscheck für Ihr Fahrrad, mit einem Dankeschön für Ihre Treue
Guten Tag «Vorname» «Nachname»,
Sie haben Ihr Fahrrad bei uns gekauft oder in unserer Werkstatt warten lassen. Seit Ihrem letzten Besuch ist einige Zeit vergangen, deshalb melden wir uns heute bei Ihnen.
In der Zwischenzeit hat sich bei uns einiges getan: «Neuigkeit». Geblieben ist, dass wir uns Zeit für Ihre Fragen nehmen und vor jeder Reparatur sagen, was sie kostet.
Zum Saisonstart bieten wir Ihnen «Angebot» an. Wir prüfen Bremsen, Licht, Schaltung und Reifen und besprechen danach mit Ihnen, was zu tun ist. Sie entscheiden in Ruhe, ob und was wir reparieren.
Als Dankeschön erhalten Sie «Vorteil». Bringen Sie dazu einfach diesen Brief bis zum «Frist» mit oder vereinbaren Sie einen Werkstatttermin unter «Telefon».
Mit freundlichen Grüßen
«Ansprechperson»
«Ihr Unternehmen»
PS: Das Dankeschön gilt bis zum «Frist». Wir freuen uns, Sie wiederzusehen.
Muster: B2B-Akquisebrief
Für den Erstkontakt mit Geschäftskunden, verbunden mit einem konkreten Gesprächsangebot, hier am Beispiel eines IT-Dienstleisters für kleine Büros.
«Ihr Unternehmen» · «Straße Hausnummer» · «PLZ Ort»
«Firma»
«Vorname» «Nachname»
«Straße Hausnummer»
«PLZ Ort»
«Ort», «Datum»
Wartung, Updates, Datensicherung: ein Ansprechpartner für die IT von «Firma»
Guten Tag «Vorname» «Nachname»,
in vielen kleineren Unternehmen kümmert sich jemand nebenbei um Rechner, Drucker und Datensicherung. Das geht gut, bis ein Gerät ausfällt oder eine Sicherung fehlt.
«Ihr Unternehmen» betreut Büros in «Region». Wir übernehmen Wartung, Updates und Datensicherung zu einem festen Monatsbetrag und sind erreichbar, wenn etwas nicht funktioniert. Sie haben eine Ansprechperson, die Ihre Ausstattung kennt.
Ich schlage Ihnen ein Gespräch von «Dauer» vor, bei Ihnen vor Ort oder per Video. Wir sehen uns gemeinsam Ihre Ausstattung an, und Sie erhalten danach eine schriftliche Einschätzung, wo Risiken liegen. Diese Einschätzung ist kostenlos, auch wenn Sie anschließend nicht mit uns zusammenarbeiten.
Ich rufe Sie in der Woche ab dem «Datum» an, um einen Termin zu finden. Passt es Ihnen früher, erreichen Sie mich direkt unter «Telefon».
Mit freundlichen Grüßen
«Ansprechperson»
«Funktion», «Ihr Unternehmen»
PS: Ist bei Ihnen jemand anderes für die IT zuständig? Dann freue ich mich über einen kurzen Hinweis und wende mich direkt an die richtige Person.
Muster: Produktankündigung
Für Bestandskunden, die von einem neuen Produkt oder einer neuen Leistung vor dem offiziellen Start erfahren sollen.
«Ihr Unternehmen» · «Straße Hausnummer» · «PLZ Ort»
«Vorname» «Nachname»
«Straße Hausnummer»
«PLZ Ort»
«Ort», «Datum»
Neu ab «Datum»: «Produkt», für Sie schon vorab zum Ansehen
Guten Tag «Vorname» «Nachname»,
Sie kaufen seit einiger Zeit bei uns. Deshalb erfahren Sie es von uns, bevor wir es öffentlich ankündigen: Ab «Datum» gibt es bei uns «Produkt».
«Produkt» ist für alle gedacht, die «Problem» kennen. Der Nutzen für Sie: «Nutzen». Bei der Entwicklung war uns wichtig, dass es sich einfach bedienen lässt und zu dem passt, was Sie schon bei uns gekauft haben.
Als Bestandskunde können Sie «Produkt» vor dem Start ansehen und ausprobieren: «Angebot». Unser Team zeigt Ihnen gern, wie es funktioniert, und beantwortet Ihre Fragen.
Reservieren Sie bis zum «Frist» unter «Kampagnen-URL» oder telefonisch bei «Ansprechperson» unter «Telefon».
Mit freundlichen Grüßen
«Ansprechperson»
«Ihr Unternehmen»
PS: Für Reservierungen bis zum «Frist» gilt «Vorteil».
Muster: Sonderaktion mit Frist
Für zeitlich begrenzte Aktionen, die Bestands- und Neukunden einen klaren Grund geben, jetzt zu reagieren.
«Ihr Unternehmen» · «Straße Hausnummer» · «PLZ Ort»
«Vorname» «Nachname»
«Straße Hausnummer»
«PLZ Ort»
«Ort», «Datum»
Nur bis «Frist»: «Angebot»
Guten Tag «Vorname» «Nachname»,
vom «Startdatum» bis zum «Frist» veranstalten wir Aktionswochen. In dieser Zeit erhalten Sie «Angebot».
Der Anlass für die Aktion: «Anlass». Die Bedingungen sind einfach: «Bedingungen». Die Aktion gilt für alle Kunden, auch wenn Sie zum ersten Mal bei uns kaufen.
So nutzen Sie die Aktion: Kommen Sie bis zum «Frist» mit diesem Brief vorbei oder geben Sie bei Ihrer Bestellung unter «Kampagnen-URL» den Aktionscode «Aktionscode» ein.
Haben Sie Fragen zum Angebot? «Ansprechperson» berät Sie gern unter «Telefon».
Mit freundlichen Grüßen
«Ansprechperson»
«Ihr Unternehmen»
PS: Am «Frist» endet die Aktion. Danach gelten wieder die regulären Preise.
Muster: Einladung zu einer Veranstaltung
Für Einladungen zu einem Tag der offenen Tür, einer Hausausstellung oder einem Informationsabend.
«Ihr Unternehmen» · «Straße Hausnummer» · «PLZ Ort»
«Vorname» «Nachname»
«Straße Hausnummer»
«PLZ Ort»
«Ort», «Datum»
Einladung: «Veranstaltung» am «Termin»
Guten Tag «Vorname» «Nachname»,
am «Termin» öffnen wir in «Veranstaltungsort» unsere Türen, und wir laden Sie herzlich ein.
Das erwartet Sie: «Programm». Sie können «Produkt» in Ruhe ansehen und ausprobieren, unseren Fachleuten Ihre Fragen stellen und mit anderen Kunden ins Gespräch kommen. Für Getränke und einen kleinen Imbiss ist gesorgt.
Damit wir gut planen können, melden Sie sich bitte bis zum «Frist» an: unter «Kampagnen-URL» oder telefonisch bei «Ansprechperson» unter «Telefon». Gern können Sie eine Begleitung mitbringen.
Mit freundlichen Grüßen
«Ansprechperson»
«Ihr Unternehmen»
PS: Am «Termin» haben Sie keine Zeit? Dann vereinbaren Sie einen persönlichen Termin, wir nehmen uns gern Zeit für Sie.
Vorlagen individualisieren
Ein Muster ist ein Ausgangspunkt. Diese Schritte machen daraus Ihren eigenen Brief:
- Angebot prüfen: Ist es konkret, können Sie es liefern, sind Bedingungen und Frist klar? Ein Muster ersetzt keine Kalkulation.
- Tonalität anpassen: Duzen Sie Ihre Kunden im Laden, darf der Brief es auch. Bei Geschäftskunden bleibt der Ton sachlich.
- Branchenbegriffe einsetzen: Verwenden Sie die Wörter, die Ihre Kunden benutzen. Eine Kundin spricht von „Heizung“, nicht von „Wärmeerzeuger“.
- Details ergänzen: Ort, Leistung, Ablauf. Je genauer der Brief, desto glaubwürdiger wirkt er.
- Kürzen: Streichen Sie jeden Satz, der nicht zu Ihrem Angebot passt. Ein Muster muss nicht vollständig übernommen werden.
- Laut lesen: Wo Sie stocken, ist der Satz zu lang.
Zu welchen Gelegenheiten sich die Muster im Lauf des Jahres einsetzen lassen, sammelt der Ratgeber Anlässe für Print-Mailings. Wie Unternehmen aus verschiedenen Branchen ganze Kampagnen aufbauen, zeigen die Print-Mailing-Beispiele.
Die richtige Anrede
Die Anrede hängt davon ab, wen Sie anschreiben und was Sie über die Person wissen:
| Situation | Anrede-Vorschlag |
|---|---|
| Privatkunden im Serienbrief | Guten Tag «Vorname» «Nachname», |
| Kunden, die Sie duzen | Hallo «Vorname», |
| Einzelbrief, Anrede sicher bekannt | Sehr geehrte Frau «Nachname», oder Sehr geehrter Herr «Nachname», |
| Geschäftskunde mit Ansprechperson | Guten Tag «Vorname» «Nachname», |
| Unternehmen ohne Ansprechperson | Guten Tag, oder förmlicher: Sehr geehrte Damen und Herren, |
Im Serienbrief bei briefsenden setzt das Anrede-Element Vor- und Nachnamen aus der Namenszeile der Anschrift ein. Eine automatische Unterscheidung zwischen „Herr“ und „Frau“ gibt es nicht. Verwenden Sie deshalb „Guten Tag «Vorname» «Nachname»,“ oder bei Kunden, die Sie duzen, „Hallo «Vorname»,“.
Call-to-Action anpassen
Die Handlungsaufforderung, auch Call-to-Action genannt, passt sich dem Ziel des Briefs an. Varianten, die Sie in jedes Muster übernehmen können:
| Ziel | Formulierung |
|---|---|
| Termin vereinbaren | „Vereinbaren Sie Ihren Termin bis zum «Frist» unter «Telefon».“ |
| Online bestellen | „Bestellen Sie bis zum «Frist» unter «Kampagnen-URL» und geben Sie den Code «Aktionscode» ein.“ |
| Besuch im Geschäft | „Bringen Sie diesen Brief bis zum «Frist» mit, wir lösen den Vorteil an der Kasse ein.“ |
| Gespräch mit Geschäftskunden | „Ich rufe Sie in der Woche ab dem «Datum» an. Passt es Ihnen früher, erreichen Sie mich unter «Telefon».“ |
| Anmeldung | „Melden Sie sich bis zum «Frist» unter «Kampagnen-URL» an.“ |
| QR-Code | „Scannen Sie den Code, um direkt zur Anmeldung zu gelangen.“ |
Bleiben Sie bei einer Hauptaufforderung je Brief und wählen Sie die Frist so, dass nach der Postlaufzeit noch genug Zeit bleibt. Rufen Sie Kampagnen-URL und Telefonnummer vor dem Versand einmal selbst auf, damit beide funktionieren.
Vorlage als Serienbrief versenden
Kopieren Sie das gewählte Muster in den Vorlagen-Editor oder in Ihr Textprogramm. Ersetzen Sie Angebot, Frist und Kontaktweg für die gesamte Kampagne. Nur Vor- und Nachname werden im Anrede-Element aus den Anschriften übernommen; weitere variable Inhalte müssen Sie selbst vorbereiten. Prüfen Sie insbesondere Anschriften ohne Personennamen in der Vorschau.
Die Empfänger laden Sie nach der Anleitung Serienbrief mit CSV hoch. Für individuelle Gutscheincodes oder andere Inhalte je Empfänger erzeugen Sie die Briefe vorab selbst und nutzen Serienbrief aus einem Sammel-PDF. Vor der Freigabe hilft die Print-Mailing-Checkliste.
